POLITIQUE D'EXPÉDITION

DANS COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

Concernant des commandes expédiées aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, le délai de livraison prévu est de 1 à 2 jours ouvrables. Concernant d'autres commandes internationales, le délai de livraison prévu est de 3 à 6 jours ouvrables. Le délai de livraison dépend à la fois du pays et de la localité. Une commande qui est expédiée dans une région rurale peut prendre plus de temps qu'une commande expédiée à New York City (qui est proche d'un aéroport pivot UPS). Le délai de livraison prévu en jours ouvrables, comme mentionné sur la publicité du produit, diffère d'un pays d'expédition à l'autre. Les informations de suivi que vous recevez dès que le colis a quitté l'entrepôt CLUSE, indiquent un délai de livraison.

OÙ PUIS-JE VÉRIFIER L'ÉTAT DE MA COMMANDE ?

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un courrier électronique avec les données de suivi. Le délai de livraison prévu, indiqué sur la publicité, est mentionné en « jours ouvrables », ce qui signifie que les week-ends et les jours fériés nationaux ne doivent pas être pris en compte.

AI-JE DES FRAIS D'EXPÉDITION À PAYER ?

CLUSE expédie toutes les montres gratuitement aux clients dans les pays qui peuvent être sélectionnés comme pays de livraison sur le site Internet (quasiment tous les pays sont possibles).

VERS QUELS PAYS EXPÉDIEZ-VOUS ?

CLUSE expédie gratuitement toutes les montres aux clients dans le monde entier. Si vous ne parvenez pas à passer une commande à l'adresse de livraison que vous souhaitez, veuillez nous contacter à l'adresse service.clusewatches.com

PUIS-JE VENIR CHERCHER MA COMMANDE À L'ENTREPÔT OU DANS LES BUREAUX DE CLUSE ?

Non, ce n'est malheureusement pas possible. Nous n'avons pas d'articles en stock dans nos bureaux et l'entrepôt de notre partenaire logistique n'est pas accessible aux clients.

 

 

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